Cómo activar la recarga tullave desde el celular (Sin filas y en 30 segundos)

¿Te ha pasado que recargas tullave por internet y, al llegar al bus, el saldo no aparece? Ese es el dolor de cabeza de miles de usuarios en Bogotá: la recarga digital queda "pendiente" hasta que se valida físicamente.

Hoy, gracias a la tecnología NFC, ya no necesitas buscar una taquilla ni un tótem. Puedes activar tu recarga tullave desde el celular de forma instantánea. Aquí te enseñamos cómo hacerlo con la App Maas.

Requisitos previos para la activación digital

Para que este proceso funcione, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

  1. Tecnología NFC: Tu celular debe tener activo el chip NFC (se activa en el menú de configuración/conectividad).
  2. App Maas: Debes tener instalada la aplicación oficial (disponible en Play Store y App Store).

Tarjeta tullave: Debe ser la tarjeta personalizada (la verde o la azul que permite recargas digitales).

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Paso a paso: Cómo activar tullave con el celular

Sigue estas instrucciones para validar tu saldo antes de subir al TransMilenio o al SITP:

1. Prepara la aplicación

  • Descarga e ingresa a Maas App.
  • En el menú principal, selecciona la opción: "Activar recarga tullave".

2. Ubicación de la tarjeta según tu dispositivo

La antena NFC varía según el modelo de tu teléfono. Sigue estas indicaciones para una lectura exitosa:

  • En Android: Acerca tu tarjeta a la parte trasera del celular (generalmente cerca de la cámara o en el centro).
  • En iOS (iPhone): Acerca la tarjeta a la parte superior frontal (cerca de la cámara frontal o la "manzana" trasera).

3. Confirmación del proceso

  • Mantén la tarjeta pegada al celular sin moverla.
  • Espera a que la barra de progreso llegue al 100%.

Verás un mensaje de confirmación. ¡Listo! Tu saldo ya está disponible para usar.

Pro Tip: Si tu celular no reconoce la tarjeta, intenta retirar la funda o protector. Algunos materiales interfieren con la señal NFC y pueden causar errores en la lectura.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué debo "activar" la recarga si ya pagué?

Las recargas digitales se cargan en una "nube". Para que el chip físico de tu tarjeta registre el nuevo saldo, necesita una conexión por contacto (NFC) o en un punto físico.

¿Sirve para cualquier celular?

Funciona en cualquier smartphone que tenga tecnología NFC. Si tu celular no tiene NFC, deberás seguir usando los tótems de las estaciones.

¿Es seguro usar la App Maas?

Sí, es una aplicación oficial aliada del sistema de transporte de Bogotá, diseñada para facilitar la movilidad multimodal.

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¡No más filas en hora pico! Descarga Maas App hoy mismo y viaja sin estrés activando tu saldo desde la comodidad de tu casa o el paradero.